各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府各工作部門,各分局,直屬事業(yè)單位:
根據(jù)省政府辦公廳和市政府辦公室對(duì)政務(wù)公開暨政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作的相關(guān)要求,2023年第二季度,區(qū)政府辦公室定期對(duì)區(qū)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、總體情況
區(qū)政府辦公室主要從政府網(wǎng)站欄目和政務(wù)新媒體更新、依申請(qǐng)公開暨網(wǎng)上信件辦理、問題整改等方面進(jìn)行了檢查評(píng)估??傮w來看,大部分鎮(zhèn)(街道)和部門單位都能按照省市和我區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)公開工作、規(guī)范政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)行管理的制度要求,明確責(zé)任分工、細(xì)化工作措施、強(qiáng)化監(jiān)管維護(hù),常態(tài)化做好信息更新、問題整改等工作,充分發(fā)揮了宣傳主陣地作用。其中,漢中路街道辦事處、東關(guān)街道辦事處、宗營(yíng)鎮(zhèn)3個(gè)鎮(zhèn)(街道)和教體局、醫(yī)療保障局、行政審批局等3個(gè)部門工作完成情況較好。
二、存在問題
(一)網(wǎng)站信息公開目錄更新不及時(shí):東大街辦事處、七里辦事處、龍江辦事處、交通運(yùn)輸局、司法局、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局等部分單位領(lǐng)導(dǎo)欄目未及時(shí)更新。
(二)區(qū)長(zhǎng)信箱辦理回復(fù)不及時(shí):個(gè)別單位受理信件不及時(shí),導(dǎo)致信件超期辦理。如:住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局承辦信件《東潤(rùn)楓景小區(qū)多層單元門前道路塌陷、路面開裂,影響樓房基礎(chǔ)問題》、交通運(yùn)輸局承辦信件《眾聯(lián)駕校教練趙某騙錢拒不退還》、河?xùn)|店鎮(zhèn)承辦信件《石門社區(qū)太陽能熱水器大風(fēng)刮落懸掛樓頂,物業(yè)不作為,安全隱患何時(shí)解除》承辦不夠及時(shí),導(dǎo)致超期辦理。
(三)政務(wù)新媒體檢查情況:
截至5月30日,全區(qū)在國(guó)務(wù)院政務(wù)新媒體登記備案系統(tǒng)中備案政務(wù)新媒體賬號(hào)共計(jì)47個(gè),其中微信公眾號(hào)賬號(hào)34個(gè),新浪微博賬號(hào)5個(gè),今日頭條賬號(hào)3個(gè),抖音短視頻賬號(hào)2個(gè),微信小程序3個(gè)。二季度關(guān)停政務(wù)新媒體2個(gè),分別為漢中環(huán)衛(wèi)微信公眾號(hào)和公安漢臺(tái)分局出入境微信公眾號(hào)。
1、信息內(nèi)容表述不規(guī)范、部分錯(cuò)敏信息高頻出現(xiàn)。如:“截止目前”“黨的‘二十大’”“社會(huì)主義法制”“《黨章》”等。檢查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)二季度政務(wù)新媒體出錯(cuò)較多的賬號(hào)有東大街街道辦事處“幸福東大”微信公眾號(hào)、徐望鎮(zhèn)政府“漢臺(tái)徐望”微信公眾號(hào)。
2、未嚴(yán)格按照《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》規(guī)定,落實(shí)本單位政務(wù)新媒體開設(shè)、變更、注銷關(guān)停逐級(jí)報(bào)備程序。如:公安漢臺(tái)分局出入境微信公眾號(hào),關(guān)停注銷未向區(qū)政府辦公室報(bào)備。
三、工作要求
一要嚴(yán)格履行主體責(zé)任。各鎮(zhèn)(街道)、各部門單位要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)新媒體開設(shè)、變更、關(guān)停注銷逐級(jí)報(bào)備等程序,按照“誰開辦、誰負(fù)責(zé)”原則,嚴(yán)格履行主辦單位責(zé)任,建立健全專人負(fù)責(zé)、信息發(fā)布審核、讀網(wǎng)值班等工作制度,不斷提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)能力。原則上一個(gè)單位保留運(yùn)行好一個(gè)政務(wù)新媒體公眾號(hào),確無能力維護(hù)、長(zhǎng)期未更新信息的僵尸賬號(hào),要及時(shí)申請(qǐng)注銷關(guān)停。二要持續(xù)加大公開力度。堅(jiān)持“公開為原則、不公開為例外”,持續(xù)加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”力度,抓好政策解讀、群眾關(guān)切回應(yīng)和區(qū)長(zhǎng)信箱辦理,提高陽光政務(wù)服務(wù)水平。三要嚴(yán)格內(nèi)容審核發(fā)布。按照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息發(fā)布相關(guān)規(guī)定,參照本單位公文制作簽發(fā)流程,堅(jiān)持分類審核、“三審三?!?、先審后發(fā),認(rèn)真做好信息審核發(fā)布工作。單位分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)每天全市檢查反饋的錯(cuò)誤信息進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí),杜絕出現(xiàn)錯(cuò)敏信息、嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、重復(fù)錯(cuò)誤等問題。